Для всех водителей, работающих в Единой Службе Такси, доступна программа "мобильный клиент", котораяMobileTaxi. программа для работы в такси, такси в Туле, такси Тула позволяет видеть: 

- расположение машин по точкам привязки, чтобы выбрать оптимальную для себя стоянку;
- назначенные и выполненные заказы (отпадает необходимость в записях, исключаются ошибки в приёме адреса, маршрута, стоимости);

- бухгалтерский баланс (сдача кассиру, безналичные заказы, компенсации за перегон машины в другой район, ....);

- начисляемые бонусы;

- график работы;

- личную информацию водителя;

 

 

 

даёт возможность:

- видеть назначенный заказ и без связи с диспетчером сделать отметку "Заказ принят";  
- сообщать "По адресу, приглашайте пассажиров";
- сообщать "В пути с пассажирами";

- делать запрос о закрытии заказа;

- отмечать короткие отлучки;

- отмечать "заказ с улицы";

- закрывать "заказ с улицы" с выбором места стоянки;
- отправить запрос с просьбой о связи с диспетчером и т.д. 

- отмечать переезд со стоянки на стоянку без потери накопленного времени простоя и бонусов;

- получать заказы других такси, участвующих в "Обменнике";


Если на Вашем телефоне установлены подключения к Интернету и GPRS Вы можете обратиться по адресу г.Тула, ул.Привокзальная, д.15 (будние дни с 15:00 до 17:00), либо получить ссылку для скачивания с этого сайта, логин и пароль для авторизации, позвонив с рабочего телефона, внесённого в реестр водителя на автоматический информационный номер 24-58-44

 

Внимание! В целях снижения затрат на использование программы проконсультируйтесь с оператором мобильной связи для выбора тарифного плана.

 

 

Инструкция по использованию MTAXI (версия 2.5) 

 

После запуска программы, пользователь попадает в раздел опций.

1.1.JPG 

Нажав «Ок» (или на джойстик), открывается меню опций.

1.2.JPG

В «Настройках» вписываются и хранятся логин (имя) и пароль пользователя.

1.3.JPG

Обновить версию программы можно, нажав одноимённую функцию.

Если логин или пароль внесён не правильно, то после нажатия «Ок» появится сообщение:

2.1.JPG

Если всё вписано правильно, то откроется основное меню:

2.2.JPG

 

Отчеты 

            Пункт меню «Отчеты» предоставляет водителям информацию об их текущем состоянии и состоит из следующих разделов:

222.JPG 

Текущее состояние – Отображает информацию о текущем состоянии водителя. Информация меняется в зависимости от статуса водителя.

Статусы водителя:

- не определён (водитель не на линии)

- свободен

- в отлучке

- поиск адреса заказчика

- ожидание заказчика

- выполнение заказа

- ожидание закрытия заказа

 

Баланс – отображает общий финансовый баланс водителя.

 

Подробный баланс – текущий баланс, подробно расписанный по его составляющим.

 

Заказы за смену – отображает информацию о заказах, выполненных водителем за смену

 

График – предоставляет информацию о прописанном графике работы водителя

 

Номер на стоянке – информация о распределении машин по стоянкам

 

Расшифровка коэффициента – информация о составляющих весового коэффициента водителя.

 

 

Операции – пункт меню, дающий водителю возможность выполнять следующие действия:

333.JPG

Запрос вызова клиента – посылает диспетчеру сообщение о том, что водитель подъехал по адресу и ожидает клиента

Запрос поехали с клиентом – посылает диспетчеру сообщение о начале движения по маршруту

Не вызывать, поехали – посылает диспетчеру сообщение о том, что водитель уже начал выполнять заказ без вызова клиента.

Запрос звонка – равнозначно набору номера 245844. Оператор или диспетчер перезванивают на мобильный рабочий телефон водителя.

Отметить уличный заказ – позволяет водителю оформить заказ с улицы самостоятельно.

Закрыть заказ – закрывает уличный заказ или обычный заказ без изменения суммы заказа. После выбора этого пункта меню пользователь увидит:

4.1.JPG 

После обновления параметров появится подменю

4.2.JPG 

Необходимо вписать свой позывной и выбрать стоянку нажатием джойстика:

4.3.JPG 

Цифра рядом с названием стоянки обозначает кол-во машин на ней.

Если всё выбрано правильно, то появится кнопка «Ок»

444.JPG 

Короткая отлучка -позволяет водителю отметить отлучку, посмотреть число оставшихся коротких отлучек, вернуться из отлучки.

555.JPG 

Переехать на другую стоянку - позволяет водителю переехать со стоянки на другую стоянку без потери бонусов (с сохранением коэффициента) при следующих условиях:

1. На текущей стоянке водитель стоит в очереди 3-м или далее

2. На запрашиваемой стоянке, либо нет машин, либо одна. 


Выбрав этот пункт меню, появится подменю, аналогичное пункту меню «Закрыть заказ».

Отображаются только те стоянки, на которые возможен переезд.

666.JPG

Уведомления

В пункте меню «Уведомления» отображаются поступившие уведомления водителю.

Сейчас существуют 2 типа уведомлений: «Принять заказ» и «Обновить программу».

Уведомление «Принять заказ»: 

При назначении на водителя заказа на экране телефона показывается сообщение «Поступило 1 уведомление» и две кнопки – «Отложить» и «Посмотреть».  Одновременно идет звуковое и вибро оповещение.

6.1.JPG 

Для прочтения текста заказа необходимо нажать кнопку «Посмотреть».

6.2.JPG 

Если на кнопку «Посмотреть» не нажать в течении 15 секунд, то передача заказа через MTAXI отменяется и заказ будет передаваться по телефону.

На чтение текста заказа и нажатия кнопки «Принять заказ» отводится 60 секунд! По истечении этого времени последует звонок из диспетчерской, а сообщение о заказе будет удалено с телефона.

6.3.JPG 

 

В случае успешного подтверждения операции будет показано текущее состояние водителя «Едет по заказу».

Если по какой-то причине водитель на данный момент не готов принять заказ - нажать кнопку «Отложить». Вверху появится бегущая строка о количестве необработанных уведомлений, а на телефон водителя поступит звонок из диспетчерской.

7.1.JPG 

Для связи с диспетчерской и принятия заказа в обычном режиме необходимо нажать «Связь с диспетчерской» 

 

Уведомление «Обновить программу»

Нажав на кнопку «Обновить программу», откроется телефонный браузер и начнется скачивание новой версии программы. 

7.2.JPG  

Личная информация 

Здесь можно посмотреть личную информацию водителя, а так же изменить рабочий номер телефона (если в реестре заблаговременно внесены дополнительные номера).

7.3.JPG 

Нажав «Изменить рабочий телефон», появится список с дополнительными телефонами водителя

8.1.JPG

Дополнительно. 

1. Во время выполнения каких-либо операций можно так же выйти из программы, нажав «Выход»

8.2.JPG 

 

8.3.JPG 

- можно отменить выполняющуюся операцию, нажав «Отмена». Вы увидите  предупреждение:

9.1.JPG 

Если нажать «Да», то программа прекратит выполнять текущую операцию и начнет переподключаться:

8.2.JPG 

2. Когда пропадает GPRS-связь, то появляется бегущая строка «Нет соединения с сервером»:

9.3.JPG

В этот момент программа пытается сама восстановить подключение. Когда подключение восстановлено бегущая строка исчезает.

 

Выход из программы 

для выхода из программы выйдите в главное меню и нажмите левую софт-клавишу (на экране подписана «выход»)

При отсутствии связи с сервером программу MobileTaxi можно частично заменить, позвонив по автоматизированному телефону информационной поддержки водителей 24-58-60, с рабочего номера телефона, внесённого в реестр водителя. 

 

Выполняя указания голосового меню можно:

- сделать отметки «Вызывайте по адресу», «Поехал с пассажирами», «Не вызывать, поехали», «Уличный заказ» (бонусы начисляются, как и при использовании программы Mobile Taxi),  «Закрыть уличный заказ».

- проверить свой статус "Водитель на заказе, едет по адресу", "Водитель на заказе, ожидает клиентов" и "Водитель не на линии".  

В дальнейшем доступные операции и объём предоставляемой информации будут увеличиваться.

Для снижения своих расходов при частом использовании этого номера, желательно обратиться к сотовому оператору для подбора оптимального тарифного плана, например, включающего в себя услугу «Любимый номер».