Сегодня в 11:13 заказала такси к детской больнице на Мира, у меня уточнили с какой стороны ли Рабочего полка вход, и я подтвердила. В 11:27 мне перезвонили и сказали, что машина подъехала. Я ответила, что стою на крыльце стационара и никакой машины не вижу, мне пообещали перезвонить. В 11:31 я снова позвонила и диспетчер сказала, что машина подъехала, но машины не было. Машина подъехала только примерно в 11:40. Все это время я и трехлетний ребенок с гайморитом ждали машину. Как только автомобиль подъехал, он сообщил диспетчеру, что мы поехали. Диспетчер сказала, что был простой, поэтому поездка будет стоить 140 рублей, а не 130.

Так вот, в связи с тем, что простоя не было, я требую деньги за него вернуть. За ближайшую неделю мне предстоит не меньше 12 поездок на такси по этому маршруту и переплачивать за подорванное здоровье ребенка я не собираюсь!

Как постоянный клиент, очень разочарована.

Спасибо большое за разрешение ситуации.))))))

А ребенок будет выздоравливать, благодаря доставке силами ЕСТ ежедневно в стационар и обратно.

Так ничего и не изменилось. Мед и патока... И ни грамма без слащавости.
Да и как может быть иначе, если водители компании кидают пассажиров, а дирекция не чешется. Такие темы тут точно не будут приветствоваться.

Да я, вроде бы, про время ничего не говорил.

Судя по началу последнего оставленного сообщения, и по удаленным остальным, скандалить здесь можно не каждому... Да ведь и правда, кому хочется правды? Вау! Каламбур.